龙源“一生无忧服务承诺”从服务效率、服务速度、维护成本、质量标准建立涵盖设备全生命周期的闭合矩阵，将客户购机前到设备购置中及设备运营后各服务行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条，开创全新价值链服务时代，再树行业标杆。
S520服务战略
综合服务水平
保持行业领先 5 年
将配件供应、服务技能
2 方面做到最优
通过信息化手段，
实现与客户沟通和服务的 0 距离
行业首创520服务战略，设备全自动控制，实现工况实时监控、故障及时排除，客服服务系统实现服务信息全球联网、实时追踪在线服务。数十名研发精英、行业资深专家、服务工程师实现一二三线协同、天地人合一的高效服务模式。
